ネットでの申し込みが謎の「当社判断」により郵送に切り替えられてしまった件の続きです。
メールで問い合わせしてもダメでした。メールアドレスが送信専用らしく送った2回ともエラー。
仕方なく電話で問い合わせです。
時間がない旨を伝え何とかネット申し込みを継続してもらえないか頼みましたがダメでした。
せめてどういう理由で「当社判断」が下ったのか教えて欲しいと頼みましたがコレも「お答えできません」の一点張り。
ならと思って私の推論をぶつけてみました。
「もしかしてポイントサイトを経由したのが原因ですか？郵送にするって理由はポイントサイトを経由した申し込みを無効にするための手段ですか？」
当然、「お答え出来ません」の返事しか帰ってこないのは承知のうえ更に続けます。
「お答え頂けないって事は、先ほど私の言ったとおりと捉えてもよいということですか？」
帰ってきた回答は「当社判断によるとしかお答えできません」。
なんか…もう…バカにされているって感じすらします….
諦めて「もう間に合わないので申し込みをキャンセルしたいのですが」と伝えると
「届いた申込書を返送頂かなければそれでけっこうです」との回答。
私が入力した内容にミスがあったとか、そういう理由あってそれを説明してもらえるなら納得出来るんですけどね。本当に納得出来ません。
どうするかは申込書が届いてから考える事にします。